Comment marche un raccordement ?

Une vue panoramique d'une montagne enneigée au sommet
image
Votre démarche de raccordement en toute simplicité !
Découvrez pas à pas les différentes étapes nécessaires au raccordement de votre habitation, local professionnel, chantier ou autres propriétés.
Demander un raccordement

Les différentes étapes

Fiche de renseignement : décrivez-nous votre projet

Pour effectuer votre demande, vous aurez besoin de remplir une fiche de renseignement. Celle correspondant à votre projet vous sera proposée suivant différents critères sélectionnés : votre profil (particulier, professionnel, collectivité…), le type d'énergie que vous souhaitez (électricité et/ou gaz), la puissance dont vous avez besoin (elle-même dépendant des installations que vous possédez). Une fois complétée, elle sera à joindre au formulaire disponible sur notre site.

Proposition technique et financière

Une fois votre fiche réceptionnée, nos équipes vont étudier attentivement votre demande afin de vous proposer un devis technique et financier. Nos chargés d’affaires s’occupent, à cette étape, des éventuelles demandes d’autorisations administratives relatives aux travaux à l’extérieur de votre propriété. Vous devrez nous retourner la proposition signée, ainsi qu’un acompte. Dans le cas où la proposition ne vous conviendrait pas, vous êtes en droit de refuser mais il sera nécessaire de réitérer votre demande.

Remise du coffret/poste

Ensuite, vous pourrez venir récupérer au magasin GreenAlp votre coffret/poste. Attention, la pose de celui-ci est à votre charge, nous vous conseillons de contacter un professionnel pour vous accompagner dans cette étape.

 

 

Planification des travaux

Un rendez-vous vous sera proposé afin que nous puissions vérifier la pose du coffret/poste. Une fois celle-ci validée, nous planifierons vos travaux, et nous ferons intervenir les équipes nécessaires afin de réaliser votre raccordement.

Règlement et mise en service

Une fois les travaux effectués, une dernière facture vous sera adressée pour le restant dû. Une fois le montant acquitté nous pourrons mettre en service votre installation en partenariat avec le fournisseur d’énergie de votre choix.

Demander un raccordement
Les différents types de raccordement
image
Retrouvez
Barème de raccordement
Le barème de raccordement vous informe sur les règles associées selon les besoins en raccordement, conformément aux dispositions légales et réglementaires. Vous retrouverez aussi les modalités de facturations. Le barème est approuvé par la CRE (Commission de Régulation de l’Énergie).

Trouvez votre réponse dans les questions les plus fréquentes

Un raccordement nécessite souvent une étude réalisée par nos experts. 

Le prix sera calculé selon plusieurs critères : 

  • La puissance de raccordement pour l’électricité et le volume de consommation prévue pour le gaz.
  • Les usages : production, consommation ou les deux 
  • La zone de densité de population (réseau disponible, distance nécessaire au raccordement)

Pour obtenir un raccordement provisoire il est nécessaire au préalable de contacter un fournisseur d’énergie pour contractualiser vos besoins en énergie. Ce dernier nous contactera en nous précisant la puissance souscrite, la date envisagée et un plan de l’emplacement du chantier. 

Nous vous communiquerons la date et l’heure pour la réalisation du raccordement. Une fois le chantier terminé, nos techniciens se chargeront dé-raccorder votre installation provisoire. Il sera nécessaire de le programmer ensemble. 

 

Voir toute la FAQ